{"id":31,"date":"2016-04-05T15:53:56","date_gmt":"2016-04-05T13:53:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.campiriomangini.com\/wordpress\/?page_id=31"},"modified":"2018-10-22T10:18:09","modified_gmt":"2018-10-22T08:18:09","slug":"principi-fondamentali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campiriomangini.com\/wordpress\/principi-fondamentali\/","title":{"rendered":"etica"},"content":{"rendered":"
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Principi fondamentali<\/h1><\/div>
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    \n
  • Etica: rispetto e cortesia
    \n<\/strong><\/span>Il rispetto e l\u2019attenzione normalmente necessari per ogni tipologia di servizio fornito ad un cliente deve, necessariamente, nel settore funebre avere un ruolo di primaria rilevanza. Il momento di dolore e la drammaticit\u00e0 dell\u2019evento che sempre porta un familiare colpito da un lutto a chiedere la nostra indispensabile e improrogabile collaborazione fanno del cliente una persona potenzialmente non nel pieno della sua lucidit\u00e0. Tutti gli operatori di Campirio e Mangini sono quindi stati formati attraverso appositi corsi di Elaborazione del Lutto, e solo in un momento successivo sulle competenze tecniche, sanitarie e burocratiche.<\/li>\n
  • Uguaglianza e Imparzialit\u00e0
    \n<\/strong><\/span>L\u2019uguaglianza dei diritti all\u2019utente \u00e8 sempre garantita. L\u2019utente, indipendentemente dal sesso, dall\u2019etnia, dalla lingua, dalla religione, dalle condizioni psico-fisiche e socio-economiche ha uguali diritti e gli \u00e8 quindi garantita un\u2019imparzialit\u00e0 di trattamento, a parit\u00e0 di servizio scelto. Uguaglianza di diritti che si traduce anche nel rispetto di ogni credo e cultura dei dolenti, attraverso l\u2019espletamento del servizio funebre secondo gli usi e le tradizioni di ciascuno.<\/li>\n
  • Legalit\u00e0 e Diritto di scelta
    \n<\/strong><\/span>Campirio e Mangini, sin dalla sua nascita, si \u00e8 sempre impegnata a vanificare gli sforzi di coloro che, in maniera fraudolenta, spesso speculano e si approfittano del momento di smarrimento provocato dalla perdita di una persona cara. Sono sempre stati e continueranno ad essere messi in atto tutti gli accorgimenti possibili per far comprendere ad un possibile utente che la scelte dell\u2019Impresa Funebre \u00e8 assolutamente e totalmente libera, specificando ogni volta, altres\u00ec, che \u00e8 libera anche la possibilit\u00e0 di richiedere ulteriori preventivi di spesa.<\/li>\n
  • Informazione e Trasparenza
    \n<\/strong><\/span>La competenza e la preparazione dei singoli acquisitori di servizi che si rivolgono alle famiglie sono tali da consentire un\u2019informazione chiara, dettagliata, precisa e scritta, che consenta nel contempo di avere dati certi e una possibilit\u00e0 di comparazione con eventuali altri preventivi.<\/li>\n
  • Partecipazione
    \n<\/strong><\/span>Le osservazioni fornite da parte dei soggetti coinvolti (anche in maniera non diretta) saranno oggetto di attenzione e miglioramento nella qualit\u00e0 del servizio offerto.<\/li>\n
  • Riservatezza<\/span>
    \n<\/strong>Campirio e Mangini garantisce che il servizio erogato sia gestito nella pi\u00f9 completa riservatezza: per la gestione dei dati personali nel rispetto del DLGS 196\/30.06.2003, per la gestione della pratica, inclusi eventuali dettagli personali che emergano dal suo svolgimento, nel totale rispetto della dignit\u00e0 personale e del segreto professionale, cui si adegua senza riserve.<\/li>\n<\/ul>\n

    \n<\/div><\/div>\n<\/div>

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